AREA DO CLIENTE
VEJA O PASSO A PASSO:
Como emitir segunda via boleto do plano de saúde
Para emitir a segunda via de um boleto do plano de saúde, você pode seguir estes passos:
1. Acesse o Portal do Cliente – Entre no site oficial e procure pela seção de “Portal do Cliente” ou “Área do Beneficiário”. – Acesse o portal usando seu login e senha. Se ainda não tiver um cadastro, pode ser necessário criar uma conta ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter um.
2. Solicite a Segunda Via – Após fazer login, navegue até a área de “Financeiro” ou “Boleto” onde você pode encontrar a opção para gerar a segunda via do boleto. – Escolha o boleto referente ao mês ou ao período desejado e solicite a segunda via.
3. Verifique o E-mail – Em alguns casos, pode chegar automaticamente a segunda via do boleto para o seu e-mail cadastrado após a solicitação.
4. Entre em Contato com o Atendimento ao Cliente – Se você não conseguir acessar o portal ou enfrentar dificuldades, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Você pode ligar para o número de atendimento disponível no site ou enviar um e-mail solicitando a segunda via do boleto. – Tenha em mãos suas informações pessoais e dados do contrato para facilitar o processo.
5. Utilize o Aplicativo (se disponível) – Aplicativo para smartphones, você também pode tentar acessar a sua conta através do app e buscar pela opção de gerar a segunda via do boleto.
Se precisar de ajuda adicional ou encontrar dificuldades, o suporte ao cliente está disponível para orientá-lo em todos os passos necessários.